Quand on parle des médias sociaux, on parle en autre d’engagement. Tous les utilisateurs de médias sociaux ne s’impliquent pas de la même manière, au même degré. Il y a les participants qui écrivent et font vivre le réseau et les spectateurs qui ne font que regarder ce qui se passe …
Voici une infographie très bien réalisée qui propose les 7 degrés d’engagement et d’implication de la part des utilisateurs constatés sur les nouveaux médias :
En bref, l’utilisateur s’implique à différents degrés pour une marque sur les nouveaux médias. A travers de cette dernière, nous pouvons remarquer que l’utilisateur sera certainement le principal vecteur d’exposition d’une marque et sa perception vis à vis de cette dernière sera encore plus prépondérante.
Source : NiceToFeedYou
